第三十三章 厨子的血泪史(免费)
第三十三章厨子的血泪史(免费)
老成一些的高友平担心这位年轻的董事长不懂这里面的弯弯绕绕,也出言帮着腔,
“小卿总,我给您举个例子,您就明白了。”
高友平干脆要来纸笔,在纸上开始比划起来,“比如说,方圆是客户,服务员是市场人员,大厨是我们这些程序猿。”
列好人物关系后,他在纸上写下//原始需求//四个字,开始讲起了故事:
【方圆这个客户来饭店,招呼服务员,“服务员,给我来份宫保鸡丁”
服务员:“好勒!”】
讲完原始需求,他又写下//中途需求变更//几个字,开始继续讲了起来:
【这个时候,厨房里,厨师刚做到一半。
客户说,“服务员,宫保鸡丁里不要放肉!”】
高友平这句话让所有人都爆笑了起来。
宫保鸡丁不放肉,这是什么奇葩要求!
高友平耸了耸肩膀,“我们在实际操作过程中,遇到甲方爸爸的要求,有些真就是这样奇葩!”
说罢他继续说着:
【服务员:“不放肉怎么做啊?”
客户:“不放肉就行了,其他按正常程序做不就行了,很难吗?”
客户的需求最大,服务员此刻也只能笑笑,“好的,您稍等。”】
//改动太大,部分重构
【大厨:“你大爷.我肉都回锅了!”
服务员:“顾客非要要求的,你把肉挑出来不就行了吗?”
大厨:“行你大爷!”
然而,大厨还是只能把肉一点点挑出来,如果不挑,被客户投诉了,工资奖金也就没了。】
高友平继续写着,//低估改动成本
【餐厅里客户继续作妖。
客户:“服务员,菜里能给我加点腐竹吗?
服务员:“行,这个应该简单。”】
一众人吭哧吭哧的笑着,方圆挠了挠头,“有的时候,客户提的需求,市场人员觉得很简单,但实际上只有我们这些技术人员才知道中间的难度。”
//新需求引入了新研发成本
【后厨里大厨开始咆哮了:“你TMD,不知道腐竹得提前泡水?炒到一半才说?跟他说,想吃腐竹就多等半天!“
服务员一脸茫然:“啊?你怎么不早说!”
他不懂厨艺,自然也不知道需要做什么,这也很正常。
而大厨除了竖起中指外,也没办法,只能埋怨一句“早说你大爷,我怎么知道他想要往宫保鸡丁里放腐竹!”
然而,大厨还是只能去泡腐竹了,天大地大客户最大。】
//客户对某一功能点摇摆不定
见高友平写到这里的时候,一边的三个女生都乐得瞌睡都醒了。
都快12点半了,三女都是爱睡美容觉的乖乖女,能撑到现在是靠着咖啡续命强打着精神,但此时她们完全清醒了。
懂这行的秦缦缦也是一脸的懵圈,“还有?”
这些细节,她是真不懂。
高友平笑了笑,“秦院长,甲方是爸爸,爸爸的要求只有更奇葩,没有最奇葩的。”
众人对这年仅18岁的院长也没有轻视什么,愿意倾听基层员工心声的领导,就是好领导。
【餐厅:
客户:“服务员,还是把肉加回去吧。”
服务员傻了:“您不是说不要肉吗?”
客户理所当然的说着:“我现在又想要了,不行吗?不行我换一家。宫保鸡丁你们都不会做,还好意思开店?”
服务员只能陪笑着“……好的,您稍等!”
他在心里想,肉是之前厨子才挑出来的,再加回去也没什么难度。】
//甲方是大爷
【大厨一脸的郁闷:“我艹,菜都炒过火了你让我放肉?还好肉我没扔!就是这肉再炒进去,得柴!”
服务员也很是无奈:“客户提的要求啊,我也没办法啊!”
大厨怒了:“你就不能拒绝他吗?啊?!”
服务员不高兴了拿“人家是客户”这种话来压大厨,不做?外面有的是人做。
大厨也没办法,总要养家糊口的,只好想办法加科技让肉能嫩一点。】
//改动开始导致工期延误
“服务员!服务员!”
“来了,来了,您好!”
“怎么这么半天啊?”
“稍等,我给您催催啊!”
//开发者请求重新排期
大厨:“催催催,就知道催!腐竹没泡好,还得重新放油,他想吃老的也行,没办法保证质量。”
//甲方催活
【服务员:“抱歉,加腐竹的话得多等半天,您稍等哈。”
“我去,要等那么久吗?我现在就要吃,你们能快点吗?”
“行……您稍等。”】
//开发者开始和中间人
【大厨:“他大爷,逗我玩呢,中间改需求还想那么快,不可能。”
服务员:“那我问问,能不能让他换个菜?”
大厨:“再换我就死了。”】
//因工期太长再次改动需求
【“服务员,这样吧,腐竹不要了,改成黑木耳能快点吗,再加点番茄酱总可以了吧。”】
//频繁改动导致大量冗余
【大厨:“你TM知不知道黑木耳也得泡水,还有热菜怎么加番茄酱??”
服务员:“没有提前泡好的黑木耳吗?番茄酱往里面一倒就好了,很难吗?”】
//奇葩需求
【“服务员,菜里加了茄丁没有,其他饭店都是有的。”
“好好好,您稍等!”】
//奇葩需求也得做
【大厨:“去他二大爷的,宫保鸡丁里放茄丁?”
服务员:“茄丁炒好了,扔里面不就好了吗?”
大厨:“那这叫菜吗?”
服务员:“客户需求,你就炒了吧。”
大厨:“NND,你问问他腐竹还要不要了,这腐竹还占我地方!”】
//黑暗前的最后黎明
【“服务员,还要多久能好啊?”
“很快,很快!”
“再给我来杯橙汁!”
“……好”
“我再等10分钟,还不好我就走了,反正也没给钱。”
“很快,很快啊!”】
//最终决战
【“咦,我上次吃的不是这个味道啊!你们换厨师了?老板!你过来!你们这是什么菜!”
从厨房杀出来的大厨:“我TM就太阳了你狗的!”】
此时,不光是秦缦缦、唐芊影、陈悦三个女生,就连旁边的众人都哈哈大笑了起来。
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老成一些的高友平担心这位年轻的董事长不懂这里面的弯弯绕绕,也出言帮着腔,
“小卿总,我给您举个例子,您就明白了。”
高友平干脆要来纸笔,在纸上开始比划起来,“比如说,方圆是客户,服务员是市场人员,大厨是我们这些程序猿。”
列好人物关系后,他在纸上写下//原始需求//四个字,开始讲起了故事:
【方圆这个客户来饭店,招呼服务员,“服务员,给我来份宫保鸡丁”
服务员:“好勒!”】
讲完原始需求,他又写下//中途需求变更//几个字,开始继续讲了起来:
【这个时候,厨房里,厨师刚做到一半。
客户说,“服务员,宫保鸡丁里不要放肉!”】
高友平这句话让所有人都爆笑了起来。
宫保鸡丁不放肉,这是什么奇葩要求!
高友平耸了耸肩膀,“我们在实际操作过程中,遇到甲方爸爸的要求,有些真就是这样奇葩!”
说罢他继续说着:
【服务员:“不放肉怎么做啊?”
客户:“不放肉就行了,其他按正常程序做不就行了,很难吗?”
客户的需求最大,服务员此刻也只能笑笑,“好的,您稍等。”】
//改动太大,部分重构
【大厨:“你大爷.我肉都回锅了!”
服务员:“顾客非要要求的,你把肉挑出来不就行了吗?”
大厨:“行你大爷!”
然而,大厨还是只能把肉一点点挑出来,如果不挑,被客户投诉了,工资奖金也就没了。】
高友平继续写着,//低估改动成本
【餐厅里客户继续作妖。
客户:“服务员,菜里能给我加点腐竹吗?
服务员:“行,这个应该简单。”】
一众人吭哧吭哧的笑着,方圆挠了挠头,“有的时候,客户提的需求,市场人员觉得很简单,但实际上只有我们这些技术人员才知道中间的难度。”
//新需求引入了新研发成本
【后厨里大厨开始咆哮了:“你TMD,不知道腐竹得提前泡水?炒到一半才说?跟他说,想吃腐竹就多等半天!“
服务员一脸茫然:“啊?你怎么不早说!”
他不懂厨艺,自然也不知道需要做什么,这也很正常。
而大厨除了竖起中指外,也没办法,只能埋怨一句“早说你大爷,我怎么知道他想要往宫保鸡丁里放腐竹!”
然而,大厨还是只能去泡腐竹了,天大地大客户最大。】
//客户对某一功能点摇摆不定
见高友平写到这里的时候,一边的三个女生都乐得瞌睡都醒了。
都快12点半了,三女都是爱睡美容觉的乖乖女,能撑到现在是靠着咖啡续命强打着精神,但此时她们完全清醒了。
懂这行的秦缦缦也是一脸的懵圈,“还有?”
这些细节,她是真不懂。
高友平笑了笑,“秦院长,甲方是爸爸,爸爸的要求只有更奇葩,没有最奇葩的。”
众人对这年仅18岁的院长也没有轻视什么,愿意倾听基层员工心声的领导,就是好领导。
【餐厅:
客户:“服务员,还是把肉加回去吧。”
服务员傻了:“您不是说不要肉吗?”
客户理所当然的说着:“我现在又想要了,不行吗?不行我换一家。宫保鸡丁你们都不会做,还好意思开店?”
服务员只能陪笑着“……好的,您稍等!”
他在心里想,肉是之前厨子才挑出来的,再加回去也没什么难度。】
//甲方是大爷
【大厨一脸的郁闷:“我艹,菜都炒过火了你让我放肉?还好肉我没扔!就是这肉再炒进去,得柴!”
服务员也很是无奈:“客户提的要求啊,我也没办法啊!”
大厨怒了:“你就不能拒绝他吗?啊?!”
服务员不高兴了拿“人家是客户”这种话来压大厨,不做?外面有的是人做。
大厨也没办法,总要养家糊口的,只好想办法加科技让肉能嫩一点。】
//改动开始导致工期延误
“服务员!服务员!”
“来了,来了,您好!”
“怎么这么半天啊?”
“稍等,我给您催催啊!”
//开发者请求重新排期
大厨:“催催催,就知道催!腐竹没泡好,还得重新放油,他想吃老的也行,没办法保证质量。”
//甲方催活
【服务员:“抱歉,加腐竹的话得多等半天,您稍等哈。”
“我去,要等那么久吗?我现在就要吃,你们能快点吗?”
“行……您稍等。”】
//开发者开始和中间人
【大厨:“他大爷,逗我玩呢,中间改需求还想那么快,不可能。”
服务员:“那我问问,能不能让他换个菜?”
大厨:“再换我就死了。”】
//因工期太长再次改动需求
【“服务员,这样吧,腐竹不要了,改成黑木耳能快点吗,再加点番茄酱总可以了吧。”】
//频繁改动导致大量冗余
【大厨:“你TM知不知道黑木耳也得泡水,还有热菜怎么加番茄酱??”
服务员:“没有提前泡好的黑木耳吗?番茄酱往里面一倒就好了,很难吗?”】
//奇葩需求
【“服务员,菜里加了茄丁没有,其他饭店都是有的。”
“好好好,您稍等!”】
//奇葩需求也得做
【大厨:“去他二大爷的,宫保鸡丁里放茄丁?”
服务员:“茄丁炒好了,扔里面不就好了吗?”
大厨:“那这叫菜吗?”
服务员:“客户需求,你就炒了吧。”
大厨:“NND,你问问他腐竹还要不要了,这腐竹还占我地方!”】
//黑暗前的最后黎明
【“服务员,还要多久能好啊?”
“很快,很快!”
“再给我来杯橙汁!”
“……好”
“我再等10分钟,还不好我就走了,反正也没给钱。”
“很快,很快啊!”】
//最终决战
【“咦,我上次吃的不是这个味道啊!你们换厨师了?老板!你过来!你们这是什么菜!”
从厨房杀出来的大厨:“我TM就太阳了你狗的!”】
此时,不光是秦缦缦、唐芊影、陈悦三个女生,就连旁边的众人都哈哈大笑了起来。
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